Fülle deine Einwilligungserklärung bequem vorab aus — Schritt für Schritt, mit elektronischer Unterschrift. Das unterschriebene Dokument bekommst du als PDF per E-Mail; es liegt danach sicher in deiner Kundenakte im Studio. Du kannst das auch direkt im Studio erledigen.
Für wen ist die Einwilligung?
Bitte lies das in Ruhe.
Aufklärung für die Eltern
Jugendliche unter 18 Jahren können nur unter bestimmten Voraussetzungen gepierct werden. Dazu gehört eine körperliche und psychische Reife.
Ich behalte mir vor, ein Piercing abzulehnen, wenn die anatomischen Voraussetzungen noch nicht gegeben sind. Grundsätzlich wird kein Jugendlicher unter 14 Jahren gepierct. Ab 14 Jahren sind nur Nasenflügel- und Ohrpiercings möglich, ab 16 Jahren gegebenenfalls auch Bauchnabel und Augenbraue. Brustwarzen- und Intimpiercings sowie Zungenpiercings gibt es erst ab Volljährigkeit. Abweichungen sind möglich, allerdings sehr selten.
Als Eltern müssen Sie beim Termin anwesend sein und die Einwilligung selbst unterschreiben. Bitte bringen Sie Ihren Ausweis mit.
Einwilligungserklärung
Hiermit erkläre ich durch meine Unterschrift, dass ich von Heike Elchlep unter Einhaltung der üblichen Regeln sowie der Hygieneanforderungen aus freiem Willen gepierct werden will.
Ich bin darüber informiert worden, dass es trotz sorgfältiger Durchführung zu Infektionen und allergischen Reaktionen kommen kann. In diesem Fall ist ein Arzt aufzusuchen; die Kosten hierfür trägt die Kundin bzw. der Kunde selbst.
Weiterhin erkläre ich, dass ich bei auftretenden Komplikationen (Wundheilungsstörungen, Allergien, Thrombosen, Embolien) keine Schadensersatzansprüche jeglicher Art gegen das ausführende Studio oder dessen Lieferanten geltend mache.
Die Hinweise zu Risiken, Hygiene und Pflege wurden mir vor der Unterschrift angezeigt; ich habe sie gelesen, verstanden und dies bestätigt. Die vollständige Pflegeanleitung erhalte ich per E-Mail und kann sie jederzeit online auf piercingstudio-kamenz.de abrufen. Ich werde sie beachten, denn über die Folgen der Nichteinhaltung und die daraus folgenden Entzündungserscheinungen bin ich aufgeklärt worden.
Ich bestätige mit meiner Unterschrift, dass ich 18 Jahre alt bin. Zum Zeitpunkt des Piercings bin ich in psychisch und physisch guter Verfassung.
Die Erklärung entspricht wörtlich der Einwilligung des Studios — dein Kind wird namentlich eingesetzt.
Ich bin darüber informiert worden, dass es trotz sorgfältiger Durchführung zu Infektionen und allergischen Reaktionen kommen kann. In diesem Fall ist ein Arzt aufzusuchen; die Kosten hierfür trägt die Kundin bzw. der Kunde selbst.
Weiterhin erkläre ich, dass ich bei auftretenden Komplikationen (Wundheilungsstörungen, Allergien, Thrombosen, Embolien) keine Schadensersatzansprüche jeglicher Art gegen das ausführende Studio oder dessen Lieferanten geltend mache.
Die Hinweise zu Risiken, Hygiene und Pflege wurden mir vor der Unterschrift angezeigt; ich habe sie gelesen, verstanden und dies bestätigt. Die vollständige Pflegeanleitung erhalte ich per E-Mail und kann sie jederzeit online auf piercingstudio-kamenz.de abrufen. Ich werde sie beachten, denn über die Folgen der Nichteinhaltung und die daraus folgenden Entzündungserscheinungen bin ich aufgeklärt worden.
Mit meiner Unterschrift bestätige ich, dass mein Kind zum Zeitpunkt des Piercings in psychisch und physisch guter Verfassung ist.
Belehrung über die Risiken
Dein Piercing ist eine frische Wunde. Während der Abheilphase ist es eine offene Wunde und damit eine Angriffsfläche für Bakterien und Viren.
Trotz sorgfältiger Durchführung kann es zu Infektionen und allergischen Reaktionen kommen. In diesem Fall ist ein Arzt aufzusuchen.
Ein Infektionsrisiko besteht vor allem bei: Berührung mit ungewaschenen Händen, Fremdoralkontakt (Speichel) oder Kontakt mit fremden Körperflüssigkeiten · unnötiger Berührung und Bewegung der frisch gepiercten Stelle — kein Piercing darf gedreht werden · falschem Reinigungsmittel (Octenisept, ätherische Öle wie Teebaumöl, unverdünntes Wasserstoffperoxid) · Sauna, Schwimmbad, Meer, Badesee · falscher Schmuckgröße oder falschem Material · allergischer Reaktion, etwa bei zu frühem Wechsel auf Chirurgenstahl (nickelhaltig) oder Silber.
Bitte 2–3 Tage nach dem Piercen keine blutverdünnenden Medikamente wie ASS, Aspirin, Weidenrindentee, Marcumar oder Heparin einnehmen. Bei starken Schmerzen sind Paracetamol, Ibuprofen oder Novalgin geeignet.
Auf Wunsch pierce ich mit örtlicher Betäubung: Lidocain 1 %, als kleine Quaddeln in die Haut gespritzt. Auch dabei kann es zu Reaktionen kommen – Rötung, Schwellung, Kreislaufreaktionen, selten eine allergische Reaktion. Sag mir vorher, wenn du je auf eine Spritze beim Zahnarzt oder eine örtliche Betäubung reagiert hast. Du kannst dich jederzeit für das Piercen ohne Betäubung entscheiden.
So pflegst du dein Piercing
2–3× täglich mit Prontolind TP Piercing-Pflegespray reinigen — für Ohrknorpel und Nasenflügel geht auch Meerwasserspray.
Piercingstelle einsprühen, kurz einwirken lassen; gelöste Krusten und Wundsekret mit einem fusselfreien, feuchten Tuch abnehmen — nur was sich von allein löst. Festsitzende Krusten bleiben dran, sonst entstehen neue Wunden. Danach noch einmal einsprühen.
Duschen ist von Anfang an erlaubt, auch mit Duschgel — danach noch einmal einsprühen. Keine Kosmetika, Cremes, Bodylotion, Parfüm oder Make-up auf das frische Piercing.
Austretendes weißlich-gelbes Sekret bitte nicht entfernen — das verlängert die Heilung. Entzündungszeichen sind Hitze, Rötung, Schwellung und Schmerz; dann bitte melden.
Die akute Phase dauert je nach Stelle 4–8 Wochen. Heilungszeiten: Ohrläppchen 2 Monate · Augenbraue und Lippe 3–4 Monate · Ohrknorpel und Nase 6 Monate · Bauchnabel 6–12 Monate · Brustwarze 6–18 Monate.
Die schriftliche Pflege-Information findest du hier: Hygiene & Pflege nach dem Piercen (PDF).
Gesundheitsfragen
Ehrliche Antworten schützen dich — Heike bespricht alles vertraulich mit dir.
Welches Piercing?
Deine Angaben
Deine Angaben als erziehungsberechtigte Person
Angaben zu deinem Kind
Eidesstattliche Versicherung des Minderjährigen
Hiermit versichere ich an Eides statt, dass die obenstehende Einwilligungserklärung tatsächlich von meiner Mutter, meinem Vater oder einer anderen erziehungsberechtigten Person ausgefüllt und unterschrieben wurde.
Die Konsequenzen einer falschen eidesstattlichen Versicherung sind mir bewusst — auch, dass sie eine strafrechtliche Verfolgung nach sich ziehen kann und dass ich ab 14 Jahren strafmündig bin.
Dein Kind unterschreibt diesen Teil gleich selbst — als zweite elektronische Unterschrift.
Fast geschafft — bitte bestätigen.
Risiken und Pflege noch einmal lesen
Dein Piercing ist eine frische Wunde. Während der Abheilphase ist es eine offene Wunde und damit eine Angriffsfläche für Bakterien und Viren.
Trotz sorgfältiger Durchführung kann es zu Infektionen und allergischen Reaktionen kommen. In diesem Fall ist ein Arzt aufzusuchen.
Ein Infektionsrisiko besteht vor allem bei: Berührung mit ungewaschenen Händen, Fremdoralkontakt (Speichel) oder Kontakt mit fremden Körperflüssigkeiten · unnötiger Berührung und Bewegung der frisch gepiercten Stelle — kein Piercing darf gedreht werden · falschem Reinigungsmittel (Octenisept, ätherische Öle wie Teebaumöl, unverdünntes Wasserstoffperoxid) · Sauna, Schwimmbad, Meer, Badesee · falscher Schmuckgröße oder falschem Material · allergischer Reaktion, etwa bei zu frühem Wechsel auf Chirurgenstahl (nickelhaltig) oder Silber.
Bitte 2–3 Tage nach dem Piercen keine blutverdünnenden Medikamente wie ASS, Aspirin, Weidenrindentee, Marcumar oder Heparin einnehmen. Bei starken Schmerzen sind Paracetamol, Ibuprofen oder Novalgin geeignet.
Auf Wunsch pierce ich mit örtlicher Betäubung: Lidocain 1 %, als kleine Quaddeln in die Haut gespritzt. Auch dabei kann es zu Reaktionen kommen – Rötung, Schwellung, Kreislaufreaktionen, selten eine allergische Reaktion. Sag mir vorher, wenn du je auf eine Spritze beim Zahnarzt oder eine örtliche Betäubung reagiert hast. Du kannst dich jederzeit für das Piercen ohne Betäubung entscheiden.
2–3× täglich mit Prontolind TP Piercing-Pflegespray reinigen — für Ohrknorpel und Nasenflügel geht auch Meerwasserspray.
Piercingstelle einsprühen, kurz einwirken lassen; gelöste Krusten und Wundsekret mit einem fusselfreien, feuchten Tuch abnehmen — nur was sich von allein löst. Festsitzende Krusten bleiben dran, sonst entstehen neue Wunden. Danach noch einmal einsprühen.
Duschen ist von Anfang an erlaubt, auch mit Duschgel — danach noch einmal einsprühen. Keine Kosmetika, Cremes, Bodylotion, Parfüm oder Make-up auf das frische Piercing.
Austretendes weißlich-gelbes Sekret bitte nicht entfernen — das verlängert die Heilung. Entzündungszeichen sind Hitze, Rötung, Schwellung und Schmerz; dann bitte melden.
Die akute Phase dauert je nach Stelle 4–8 Wochen. Heilungszeiten: Ohrläppchen 2 Monate · Augenbraue und Lippe 3–4 Monate · Ohrknorpel und Nase 6 Monate · Bauchnabel 6–12 Monate · Brustwarze 6–18 Monate.
Vollständige Pflegeanleitung lesen
Pflege eines Piercings
Nach dem Piercen ist Sauberkeit und die richtige Pflege der gepiercten Stelle die Grundlage für eine normale Wundheilung. Ein Piercing ist während der Abheilphase (auch Epitheliarisierung genannt) eine offene Wunde und somit ein Angriffspunkt für Viren und Bakterien. Deshalb solltest Du niemals mit ungewaschenen Händen an Dein frisches und nicht abgeheiltes Piercing fassen (z.B. um es irgendwelchen Freunden oder Freundinnen stolz zu zeigen). Denke immer daran – es ist Dein Körper und eine Entzündung kann im Ernstfall zu einer Blutvergiftung führen.
Das Infektionsrisiko beim Piercing ist minimal, die Erfahrung zeigt, dass die meisten Probleme auf folgende Faktoren zurückzuführen sind:
1. Berührung mit schmutzigen Fingern, Oralkontakt oder Kontakt mit fremden Körperflüssigkeiten.
2. Unnötige Berührungen und Bewegungen der frisch gepiercten Stelle.
3. Benutzung eines Reinigungsmittels, auf das der Körper negativ reagiert.
4. Ungenügende bzw. unsachgemäße Pflege. Schmuck niemals drehen, bevor die Kruste oder Absonderungen nicht entfernt worden sind.
5. Besuch von Schwimmbädern, Solarien und Sauna vor kompletter Abheilung des Piercings.
6. Falsche Schmuckgröße (z.B. eine zu lange Banane oder ein Ring beim Nabelpiercing).
7. Allergische Reaktion des Körpers auf den Schmuck.
Zu beachten ist auch, dass 2-3 Tage vor und nach dem Piercen keine blutverdünnenden Medikamente eingenommen werden sollten (z.B. Aspirin/ASS).
Schmuck im Ersteinsatz
Für den Ersteinsatz sollte in jedem Fall (wie es der Gesetzgeber verlangt) sterilisierter Schmuck verwendet werden, dessen Nickel Gehalt unter 0,05% in der Gesamtmasse liegt und biokompatibel (Körperverträglich) ist. Geeignet wären Titan, wobei Titan auch nicht gleich Titan (mehr Info unter der Rubrik Materialkunde), nickelfreier Stahl (z.B. Implantanium®), Niobium, PTFE und Gold 18kt.
Die eigentliche Pflege ist außer bei intimen und oralen Piercings in etwa gleich:
Zunächst solltest Du Dir gründlich die Hände waschen, wie immer bevor Du den Ring oder Stecker anfasst. Trotz gründlicher Reinigung solltest Du dennoch den Ring oder Stecker nur an den Kugeln anfassen. Zum Entfernen der Kruste, die sich evtl. am Schmuck abgesetzt hat, gibt es verschiedene Möglichkeiten:
- unter der Dusche mit Wasser einweichen
- mit einem geeigneten Reinigungsmittel behandeln und vorsichtig mit den Fingern, besser mit einem fusselfreien Reinigungstuch lösen (auch geeignet ist ein Papiertuch, Wattestäbchen nur bedingt, die fusseln sehr leicht und gerade die langen Wattefussel bleiben hartnäckig im Piercing haften).
Als nächstes trägst Du etwas von dem Wunddesinfektionsmittels, welches Dir dein Piercer empfohlen hat, auf beide Seiten der gepiercten Stelle auf und drehst den Ring bzw. bewegst den Stecker 4-5 mal hin und her, damit das Wundmittel in den Stichkanal gelangt und dort seine Wirkung entfalten kann. Reste des Mittels können mit einem sauberen Papiertuch entfernt werden. Dies sollte morgens und abends oder bei Verunreinigung wiederholt werden.
Wir empfehlen auf jeden Fall ein geeignetes Wundheilmittel zu verwenden und nicht irgendwelche Salben, Cremes (die verstopfen meist den Stichkanal und weichen den Stichkanal innen auf), benutzen. Vor allem aber sollte man nicht mehrere Mittel gleichzeitig verwenden.
Das abgeheilte Piercing sollte man beim Duschen auch stets säubern, also beim Waschen etwas hin und her drehen und gründlich ausspülen, da sich im Stichkanal Schweiß und Talg absetzt. Auch ein komplett abgeheiltes Piercing muss (fast) ständig getragen werden, da sich der Stichkanal (je nach gepiercter Stelle) innerhalb von Stunden so weit verschließen kann, dass ein Wiedereinsetzten (ohne neu zu Piercen) nicht mehr möglich ist. Bei einer Entzündung solltest Du auf keinen Fall einfach nur den Schmuck herausnehmen, die Entzündung könnte sich einkapseln und dadurch würde sich alles nur verschlimmern. Im Zweifelsfall ruf uns doch einfach an oder frage Deinen Piercer oder Arzt (dieser sollte allerdings etwas Erfahrung mit Piercings haben).
Einige Tipps fürs Nabelpiercing:
Auf keinen Fall solltest Du Gürtel mit großen Schnallen anziehen, dein Piercing wird so nur unnötig gereizt und könnte schlimmstenfalls rausgerissen werden. Ebenfalls solltest Du enge Hosen, scheuernde Kleidung und Kleidung vermeiden an der dein Piercing hängen bleiben könnte (z.B. Spitzen- oder andere Kleidung mit groben Maschen). Ziehe in den ersten Wochen keine bauchfreien Sachen an, es sei denn du deckst dein Piercing mit einem Pflaster ab damit kein Schmutz an das Piercing kommt.
Einige Tipps fürs Zungenpiercing/Mundpiercings:
Piercings pflegt man am besten mit einer Mundspülung z.B. ESEMDENT®, HEXORAL® oder LISTERINE®. Ich empfehle eine Mischung aus Kamillen- und Salbeitee( Kamille nimmt die Entzündung, Salbei hat eine desinfizierende Wirkung).
Man sollte die Pflege mit Mundspülungen allerdings auch nicht übertreiben und damit die Mundflora zerstören. Man sollte viel mit Mineralwasser spülen, welches gekühlt sein kann.
Nach dem Piercen innerhalb der nächsten 48 Stunden solltest du folgendes beachten:
- nicht rauchen.(Es ist ein idealer Zeitpunkt um mit dem Rauchen generell aufzuhören).
- Kühlen z.B. durch lutschen von Eiswürfeln, am Besten du stellst sie schon vorher aus Kamillen- und Salbeitee – Mischung 1:1 her. (aufpassen vor Unterkühlung)oder besser spülen mit kaltem Mineralwasser, hauptsächlich um die Zungenschwellung, mit der man trotzdem für einige Tage rechnen muss, entgegenzuwirken.
- Gründliche Mundspülungen mit Wasser oder Tee nach jedem Essen.
- Nicht heißes oder scharfes essen oder trinken.
- Am besten viel Mineralwasser oder kalten Kamillen Tee trinken.
- 4 Wochen keine Milchprodukte, (Milch, Jogurt, Frischkäse) und auch keine Schokolade!
- keine Zungenküsse, kein Oralverkehr
Wenn dann alles gut verheilt ist, sollte man nicht zu viel mit den Zähnen am Metallschmuck spielen – das führt zu Schäden an den Zähnen. Für Eure Zähne ist es besser, nach 4 Wochen einen kürzeren Stab in die Zunge einsetzen zu lassen. Ein Piercing ist zwar auch ein Stück weit ein Spielzeug, aber mit Metall kann man bekanntlich Zähne beschädigen!
Einige Tipps für Gesichts- und Ohrpiercings
Vermeidet den Kontakt mit jeglichem Make up. Besonders beim Ohrpiercing sollten Sie darauf achten. Vor dem Aufsprühen von Haarspray das Ohr gut abdecken. Bitte auch in der Abheilphase beim Ohrpiercing keine Haare färben.
Piercings im Intimbereich
lassen sich mit Eigenurin (ist nicht jedermanns Sache) oder speziellen Mitteln, die von den Piercing-Studios empfohlen werden reinigen. Mindestens 4 Wochen sollte man enthaltsam leben und auf Geschlechtsverkehr verzichten. Siehe auch auf die Hinweise unter „intim“
Gesundheitliche Schäden die durch ein Piercing, ein Tattoo oder auch durch eine nicht notwendige Schönheit-OP entstanden sind werden von den gesetzlichen Krankenkassen nicht mehr übernommen. Die Kosten der ärztlichen Behandlung sind seit dem 01.07.2008 ausschließlich eine Privatleistung. Der Arzt oder auch Krankenhäuser sind verpflichtet worden, Meldungen an die jeweilige Krankenkasse zu melden.
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Datenschutz
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1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise. Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen, einen Termin buchen oder Ihr Kundenkonto nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Wer ist verantwortlich? Heike Elchlep, Piercingstudio Kamenz (Kontakt siehe unten und im Impressum).
Wie erfassen wir Ihre Daten? Zum einen, indem Sie sie uns mitteilen: bei der Terminbuchung, in der Einwilligungserklärung, im Kontaktformular, im Gästebuch oder in Ihrem Kundenkonto. Zum anderen erfassen unsere Systeme beim Besuch der Website technisch notwendige Daten (siehe Abschnitt 3).
Keine Analyse, keine Werbung. Wir setzen keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge ein (kein Google Analytics, kein Matomo, keine Werbe-Pixel) und binden keine Social-Media-Plugins ein. Schriften liefern wir vom eigenen Server aus.
2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Verantwortliche Stelle
Heike Elchlep
Landstraße 20
01917 Kamenz
Telefon: 03578-309406
E-Mail: kontakt@piercingstudio-kamenz.de
Ihre Rechte. Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Eine formlose Nachricht an uns genügt. In Ihrem Kundenkonto können Sie unter „Meine Daten“ eine Auskunft auch selbst anfordern.
Beschwerderecht. Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, für uns zuständig ist: Die Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte, Devrientstraße 5, 01067 Dresden.
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Speicherdauer. Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder das Gesetz es verlangt. Die Fristen stehen bei den einzelnen Abschnitten.
3. Hosting, Server-Protokolle und Cookies
Hosting. Website, Terminbuchung und Kundenkonto laufen auf eigenen Servern, die wir bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, gemietet haben. Die Server stehen in Deutschland (Rechenzentrum Falkenstein). Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Server-Protokolle. Bei jedem Aufruf protokolliert unser Server technisch Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Antwortstatus und Bearbeitungsdauer — ohne Ihre IP-Adresse und ohne Browserkennung. Die Protokolle dienen der Fehlersuche und Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden fortlaufend überschrieben. Um Missbrauch (z. B. massenhafte Anfragen) abzuwehren, wird Ihre IP-Adresse kurzzeitig im Arbeitsspeicher gezählt und danach verworfen.
Cookies und lokaler Speicher. Wir setzen nur technisch notwendige Cookies (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG):
- ein Sicherheits-Cookie gegen Formular-Missbrauch (__Host-hannes_csrf), gültig für die Sitzung;
- nach der Anmeldung im Kundenkonto ein Anmelde-Cookie, damit Sie angemeldet bleiben.
Wenn Sie auf der Seite „Kundenstimmen“ die Bewertungen laden (siehe Abschnitt 8), merkt sich Ihr Browser diese Entscheidung im lokalen Speicher. Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken setzen wir nicht.
4. Online-Terminbuchung
Was wir verarbeiten. Wenn Sie online einen Termin buchen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, die gewählte Leistung, Tag und Uhrzeit sowie eine freiwillige Nachricht an uns. Das ist für die Vereinbarung und Durchführung des Termins nötig (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie erhalten eine Bestätigung und vor dem Termin eine Erinnerung per E-Mail.
Buchung für ein minderjähriges Kind. Buchen Sie für Ihr Kind, sind Sie unser Vertragspartner. Zusätzlich verarbeiten wir Vor- und Nachname, Geburtsdatum und — freiwillig — die E-Mail-Adresse Ihres Kindes. Das Geburtsdatum brauchen wir, um die Altersgrenzen für Piercings einzuhalten.
Online-Terminbuchung: Nachfrage nach Ihrem Piercing und Bitte um eine Bewertung
Etwa 48 Stunden nach einem Piercing-Termin fragen wir per E-Mail an die bei der Buchung angegebene Adresse kurz nach, wie es Ihnen mit Ihrem Piercing geht und ob Sie Fragen zur Pflege haben. Diese Nachfrage gehört zur Nachsorge Ihres Termins (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Dafür verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie Art und Zeitpunkt Ihres Termins.
Wenn Sie bei der Online-Terminbuchung das freiwillige Kästchen „Nach meinem Termin darf Heike kurz nachfragen, wie es mir geht, und mich um eine Bewertung bitten“ ankreuzen, bitten wir Sie in dieser E-Mail außerdem um eine Bewertung bei Google und/oder um einen Eintrag in unserem Gästebuch. Rechtsgrundlage dafür ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; für die E-Mail zusätzlich § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG). Den Zeitpunkt Ihrer Einwilligung speichern wir als Nachweis. Ohne Einwilligung enthält die Nachfrage keine Bitte um eine Bewertung.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und solche Nachfragen abbestellen – über den Link „Keine solchen Nachfragen mehr?“ in jeder dieser E-Mails oder formlos per E-Mail an uns. Ihre Abmeldung speichern wir, damit wir Sie künftig nicht mehr anschreiben. Terminbestätigungen und Terminerinnerungen erhalten Sie weiterhin.
Wenn Sie den Bewertungslink anklicken, gelangen Sie zu Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Für die Verarbeitung dort gilt die Datenschutzerklärung von Google.
Speicherdauer. Termindaten bewahren wir auf, solange Ihr Kundenkonto besteht, Rechnungsdaten nach den steuerrechtlichen Fristen (bis zu 10 Jahre, § 147 AO).
5. Kundenkonto
Mit Ihrer ersten Online-Buchung legen wir Ihnen ein Kundenkonto an. Anmelden können Sie sich mit einem Link, den wir Ihnen per E-Mail schicken, oder — wenn Sie eines setzen — mit einem Passwort. Im Konto sehen Sie Ihre Termine und Ihre Dokumente (z. B. Ihre unterschriebene Einwilligungserklärung). Außerdem können Sie uns dort Nachrichten schreiben, Fotos ansehen, die wir bei Ihrem Termin für Sie hinterlegt haben (nur für Sie sichtbar), Ihre Adresse und Telefonnummer selbst pflegen, eine Auskunft anfordern und das Konto selbst schließen. Rechtsgrundlage ist die Durchführung unseres Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Schließen Sie das Konto, löschen wir Ihre Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
6. Video-Beratung
Buchen Sie eine Video-Beratung, treten Sie ihr im Browser bei — ohne Programm und ohne Konto bei einem Videodienst. Das Gespräch läuft über einen eigenen Videoserver auf unseren Servern in Deutschland (Abschnitt 3), nicht über einen fremden Anbieter. Das Gespräch wird nicht aufgezeichnet. Verarbeitet werden nur die Daten, die für die Verbindung nötig sind (Name, Termin, technische Verbindungsdaten während des Gesprächs). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7. Digitale Einwilligungserklärung und elektronische Unterschrift
Vor jedem Piercing ist eine schriftliche Einwilligungserklärung nötig. Sie können sie vorab zu Hause auf dieser Website oder im Studio am iPad ausfüllen.
Was wir verarbeiten. Ihre Angaben zur Person (Name, Geburtsdatum, Anschrift, Telefon, E-Mail, freiwillig die Ausweisnummer), das gewünschte Piercing und Ihre Antworten auf die Gesundheitsfragen (z. B. Allergien, Medikamente, Blutverdünner, Schwangerschaft). Bei Minderjährigen zusätzlich die Angaben der erziehungsberechtigten Person und des Kindes.
Gesundheitsdaten. Ihre Antworten auf die Gesundheitsfragen sind besonders geschützte Daten. Wir verarbeiten sie nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie mit dem Häkchen am Ende des Formulars erteilen. Wir brauchen sie, um beurteilen zu können, ob und wie wir Sie sicher piercen.
Elektronische Unterschrift. Sie unterschreiben elektronisch. Als Nachweis speichern wir zur Unterschrift den Zeitpunkt, Ihre IP-Adresse, die Kennung Ihres Browsers, die Art der Unterschrift und eine Prüfsumme des unterschriebenen Dokuments. So lässt sich später belegen, dass das Dokument unverändert ist.
Zustellung und Aufbewahrung. Die unterschriebene Erklärung erhalten Sie als PDF per E-Mail. Sie liegt zusätzlich in Ihrem Kundenkonto. Wir bewahren sie 10 Jahre ab Unterschrift auf, um im Fall von Rückfragen oder Ansprüchen nachweisen zu können, dass Sie aufgeklärt wurden und eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO, Art. 9 Abs. 2 lit. f DSGVO).
8. Kontaktformular, Gästebuch und Kundenstimmen
Kontaktformular. Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, speichern wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage und Anschlussfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Wir löschen sie, wenn die Anfrage erledigt ist und keine Aufbewahrungspflicht besteht.
Gästebuch. Ein Gästebuch-Eintrag wird mit Ihrem Namen, Ihrem Ort (freiwillig) und Ihrem Text öffentlich angezeigt, nachdem wir ihn freigegeben haben. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir dazu Ihre IP-Adresse und löschen sie nach 30 Tagen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können die Löschung Ihres Eintrags jederzeit verlangen.
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10. E-Mail-Versand
Unsere E-Mails an Sie (Terminbestätigung, Erinnerung, Unterschrifts-Links, Ihre unterschriebene Einwilligung, Nachfrage) versenden wir über unseren eigenen Mailserver. Für die Zustellung an externe Postfächer nutzen wir Amazon Simple Email Service (Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg), Rechenzentrum Frankfurt am Main. Dabei werden Empfängeradresse und Inhalt der E-Mail verarbeitet. Mit Amazon besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO, AWS Data Processing Addendum als Teil der AWS Service Terms); da Amazon ein US-Mutterkonzern hat, ist ein Zugriff aus den USA nicht ausgeschlossen, Amazon ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
11. Kontakt per WhatsApp
Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeitet der Anbieter WhatsApp Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Irland; Mutterkonzern Meta Platforms, USA) Ihre Nachrichten und Metadaten nach seinen eigenen Bedingungen; eine Übertragung in die USA ist möglich. Wir nutzen Ihre Nachricht nur, um Ihnen zu antworten. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns auch per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular.
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Stand: 30. September 2026
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